Los Scrum Master están matando Scrum!

Los Scrum Master están matando Scrum!

Tengo tu atención?
de que va esto?

Cada día son mas y mas las organizaciónes que comienzan a usar Scrum como framework ágil para enfrentar sus proyectos de tecnología..lo cual es bueno pero...

También son cada día mas los Profesionales que veo ejerciendo el rol de Scrum Master en equipos que intentan ser ágiles y en donde el Scrum Master esta...muy demasiado lejos de su rol..

¿Que pasa cuando pones a un Scrum Master en un equipo que no es ágil y donde el propio Scrum Master esta aprendiendo Scrum o acaba de aprender Scrum?

Pues en la mayoría de los casos el equipo no termina haciendo Scrum, no se viven los valores o principios ni el pensamiento ágil, todo termina siendo un fracaso y la empresa termine diciendo... "eso de la agilidad son cuentos, no funciona!" o creen estar haciendo Scrum cuando no tienen ni la mitad de los reales beneficios.

Y es que la verdad a estas alturas no estamos para discutir si la agilidad funciona o no... la agilidad funciona! existe evidencia, estudios, empresas, ejemplos, etc... lo que no funciona es como las empresas están intentado primeramente hacer agilidad (Agile Delivery con Scrum)

¿Que esta pasando entonces?

Bueno varias cosas...
1° Se esta llenando de Scrum Master sin experiencia..o sin pensamiento ágil por varias razones:
A.- Empresas envían a sus Jefes de Proyectos a cursos de Scrum en donde al cabo de 2 días terminan certificados o no...y finalmente la empresa piensa que ya tiene un Scrum Master y lo peor es que el antiguo jefe de proyecto también termina creyendo eso....pero en realidad su Pensamiento no cambio!
B.- Profesionales con buena intención están tomando cursos y certificándose de Scrum Master, como evolución de su carrera profesional, basándose en la demanda de roles del mercado. (lo que están muy bien). Pero la falta de experiencia y muchas veces no cambiar la forma de pensar les termina pasando la cuenta.

2° Supongamos que el nuevo Scrum Master si aprendió, tomo las practicas y valores de la agilidad, las hizo suyas y es como ve la vida desde ahora!
A.- La empresa en realidad no entiende el Rol del Scrum Master y le sigue exigiendo y midiendo como un Jefe de Proyecto, obligandolo a seguir actuando y pensando de esa forma.
B.- Lo asignan a ser Scrum Master de 10 equipos...o es Scrum Master para 1 equipo pero Jefe de Proyectos en 3 mas. Por tanto no llega un punto en que pueda desarrollar bien su rol.

Conclusión: Los Scrum Master están matando Scrum!

Bueno....en realidad no...

Lo que esta matando Scrum es..:
1° La Faltan de profesionales con experiencia....aun que valoro mas que la experiencia las ganas, valores y principios, el pensamiento ágil, el querer cambiar las cosas!
2° La fuerte demanda del Rol y el oportunismo (poco criterio) de organismos por vender certificaciones de Scrum Master lo que termina desprestigiando este bonito rol!
3° La falta de guía y humildad que nuevos Scrum Master están teniendo y creer que la agilidad son solo practicas para memorizar y no una forma diferente de pensar y enfrentar los desafíos.

¿Que puedo hacer si soy uno de estos Scrum Master que esta matando Scrum?

Mi humilde consejo o tips...son los siguiente:

1.- Elige bien tu escuela para aprender Scrum y Certificarte (ScrumAlliance o Scrum.org)
2.- Entiende que certificarte como Scrum Master es solo el primer paso al mundo Ágil y jamas ha pretendido ser una consagración.... con esto digo ahora es cuando deben comenzar a aprender, leer y profundizar temas.
3.- Busca un referente, guía, alguien que te puedo ayudarte a recorrer este camino.

Y dejo para el final lo que para mi es clave... si eres o fuiste Jefe de Proyecto:

a. Entiende que tu foco son básicamente 3 cosas, que el Scrum Team ejecute correctamente el framework, ser el coach del Scrum Team, ser un agente de cambio fuera del equipo.
b. Tu foco no debe estar en el objetivo del Sprint (ese es el pensamiento de un jefe de proyectos que vive la urgencia del hoy y pone toda su energía en cumplir los compromisos de la gantt)
c. Tu foco para decirlo en fácil debería ser, 20% de tu tiempo en facilitar impedimentos que el equipo pueda tener para cumplir los objetivos del sprint... y.. ¿por que tan poco?.. porque no es tu deber remover esos impedimentos sino mas bien generar los canales y comunicaciones para que el propio equipo sea capas de removerlos. Otro 20% en enseñar agilidad fuera del equipo, a la organización, y el 60% de tu tiempo restante en preguntarte ¿Que le falta a este equipo para ser ágil y usar bien el framework? ¿Como puedo hacer que este equipo se auto-gestione? ¿Como puedo hacer que el equipo aprenda a identificar sus fallos y mejorar? ¿Como puedo hacer que el equipo no necesite mi rol?

Querido nuevo Scrum Master antiguo Jefe de Proyecto, los objetivos del Sprint son para el Dev Team, ese ya no es tu desafió...tu desafió es desarrollar en el equipo su pensamiento ágil, empírico, la mejora continua, la auto-gestión, el conocimiento, el uso del framework Scrum...y otras cosas que sera tu desafió descubrir.... y no dejes que te sigan midiendo como jefe de proyectos!

Saludos!

Mejorar Equipos para Lideres de Equipo y Managers

¿Como mejora el rendimiento o capacidad de mi equipo?

A menudo veo preocupación en como mejorar el rendimiento o capacidad de los equipos y donde finalmente la única acción concreta que realizan los lideres o managers es la presión, es decir pedirles y pedirles mas trabajo a los equipos a modo de que en base a esta presión su rendimiento mejore.

Esto, seria una buena idea si estuviéramos hablando de esfuerzo físico, de un equipo atlético, etc. Por que efectivamente mediante la presión controlada y al exigir cada ves mas... es que aumenta la capacidad respiratoria, muscular, la coordinación, etc. (Con al correcta alimentación y descanso).

Pero, estoy seguro de que no están liderando a un equipo de deportistas profesionales, por tanto la estrategia no es la presión ...La presión en la era del trabajo del conocimiento, no genera una mejora de rendimiento o de capacidad sostenible en el tiempo, al contrario, en el corto plazo si provee una ilusión de mejora, pero en el largo plazo es insostenible y solo genera estrés, baja calidad en el trabajo y que los miembros de equipo comiencen a buscar un nuevo empleo.

La manera de enfrentar esto es, bajando el rendimiento del equipo.

¿Bajando el rendimiento del equipo!!?

Exacto!, si por periodos de tiempo bajamos el rendimiento del equipo dedicado al trabajo diario y destinamos por ejemplo un 20% de su tiempo a mejorar, sus procesos, sus técnicas, sus conocimientos, etc... entonces luego de aplicar estas mejoras el rendimiento del equipo sufrirá un incremento sostenible en el tiempo!!

Cuantas veces me he topado con la triste realidad de equipos o áreas con problemas claros que todos conocen deben mejorarse, pero que nadie aborda... ¿por que?   porque están demasiado ocupados en el día a día.

Es responsabilidad de los lideres y managers decidir y planificar efectivamente de que forma y en que periodos los equipos dedicaran parte de su tiempo a mejorar  y menos tiempo al trabajo del día a día.

¿Tu que acciones concretas estas tomando para mejorar el rendimiento o capacidad de tu equipo? Recuerda que no son deportistas profesionales.