Debo confesar que esta entrada la estoy escribiendo con emocionalidad y es que es demasiado el mal entendido del Rol de Scrum Master no solo por personas ajenas al rol si no también por los propios Scrum Master y las organizaciones.
En base a lo que se, el Rol del Scrum Master tiene las siguientes responsabilidades:
- Enseñar al equipo Scrum a usar correctamente Scrum (todos sus eventos, artefactos, valores y principios).
- Enseñar al Product Owner a ser un buen Product Owner.
- Enseñar a la Organización Scrum y Agilidad.
- "Coachear" al equipo Scrum en la transparencia, la comunicación, la toma de decisiones, la búsqueda del valor, la mejora continua, incertidumbre, empirismo, etc.
- Ser un Facilitador tanto en los eventos Scrum como en los impedimentos del trabajo (y eso no significa que el SM deba hacerse cargo de remover todos los impedimentos).
- Ser un líder que da el ejemplo.
A todo lo anterior llamemos lo: "lo que debería ser".
Como yo lo veo y como se darán cuenta, es un Rol muy muy complejo, no es sencillo y como muchos indican ser Scrum Master es un camino de aprendizaje y mejora constante.¿y que es lo que "No debería ser un Scrum Master"?
- Gerenciar el proyecto.
- Definir y responder por plazos.
- Tomar decisiones de arquitectura.
- Definir los requerimientos.
- Ser el jefe del equipo.
- Ser el responsable de la productividad.
- etc..
Pues me ha tocado entrevistar a muchos Scrum Masters con experiencia... que solo cumplen 1 o 2 puntos de lo definido como "lo que debería ser" y que no siguen aprendiendo, desarrollándose, mejorando su rol....es decir hasta allí llegaron!, sin entender todo lo que debería poder hacer! ni como mejorar como Scrum Master! Y aquí me quiero detener para no generar malos entendidos o falsas dicótomas (Martín Alaimo Explica muy bien este tema acá https://www.youtube.com/watch?v=dqBUrK4cNqw )
No pretendo transmitir o explicar que un Scrum Master el día 0 debe ser "lo que debería ser". Al contrario es muy muy probable que el Scrum Master el día 0 (ya sea por, inmadurez de la organización y su rol, inmadurez del equipo, etc.) haga muchas mas cosas de las que "No debería ser". Y eso es natural es parte del proceso y no pretendo decir que un Scrum Master en esa posición sea un mal Scrum Master.
Lo que pretendo transmitir y este es el mensaje principal es que si un Scrum Master inicia su rol en el "No debería ser" y han pasado 10 sprints o 6 meses y no se ha movido ni un poco hacia "lo que debería ser", entonces no esta haciendo un buen trabajo y se quedo pegado en un rol de "Agile Project Manager"
Un Scrum Master debe tener habilidades para enseñar, para facilitar, debe ser humilde, vivir el proceso empírico y buscar su mejora continua y tener un hambre de conocimiento.
Si eres Scrum Master si quieres ser un verdadero Scrum Master y ejecutar tu rol como se debe...
Muévete del Agile Project Manager hacia el verdadero Scrum Master, día a día, paso a paso, desarrolla a tu equipo para que cada día sea mas ágil y ayuda a tu organización a entender verdaderamente tu rol.
personalmente recomiendo:
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2° lecturas que recomiendo
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Saludos!
